1. บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") กับ hot189 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ https://hot189.cam ("แพลตฟอร์ม")
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม hot189 ในลักษณะใด ๆ ก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่ตกลงยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม hot189 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้
- อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน 20+
- ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับสิทธิ์การใช้งานโดย hot189
- ต้องไม่ใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
สมาชิกแต ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสมัครบัญชีเพิ่มเติมหรือการใช้บัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง hot189 สงวนสิทธิ์ปิดบัญชีซ้ำทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ
3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ๆ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว
3.3 การยืนยันตัวตน
hot189 อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่น ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย การไม่ยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการฝากเงิน
hot189 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับระบบการเงินไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝากเงินทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนและยืนยันแล้วของสมาชิกเท่านั้น hot189 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก
- การถอนเงินจะถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐานสากล
- hot189 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางและเวลาที่ทำรายการ
- ยอดเดิมพันสะสมขั้นต่ำตามที่กำหนดอาจใช้กับยอดโบนัสก่อนถอนได้
5. โบนัสและโปรโมชั่น
hot189 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้กับสมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่จะแจ้งให้ทราบในขณะที่มีการเสนอโปรโมชั่นนั้น ๆ
5.1 หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับโบนัส
- โบนัสจะมีการกำหนดเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- hot189 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับโดยทุจริตหรือผิดเงื่อนไข
- หากพบการใช้โบนัสในลักษณะฉ้อโกง บัญชีอาจถูกปิดทันที
5.2 การยกเลิกโปรโมชั่น
hot189 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด hot189 มีสิทธิ์เรียกคืนโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น
6. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบน hot189 อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ โดยเฉพาะ กรุณาศึกษากฎเฉพาะของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี ยกเว้นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- hot189 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธ จำกัด หรือระงับการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าเกิดจากการใช้ข้อมูลภายในหรือการทุจริต
- ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันกีฬาจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของสมาคมกีฬานั้น ๆ
- ในกรณีที่มีการยกเลิกหรือเลื่อนการแข่งขัน เงินเดิมพันจะคืนตามนโยบายที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทกีฬา
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดข้อห้ามต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม hot189
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออื่นใดเพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนตัวเอง
- การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามปรับเปลี่ยนผลลัพธ์ของเกมด้วยวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การแชร์หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
- การโจมตีระบบ การแฮ็ก หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ภาษาที่เป็นการข่มขู่ หยาบคาย หรือคุกคามเจ้าหน้าที่และสมาชิกคนอื่น
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hot189 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ และการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hot189 หรือของผู้ให้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
9. การจำกัดความรับผิด
hot189 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย hot189 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก
- การหยุดชะงักหรือล่าช้าของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การกระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สามรวมถึงผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม
- ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกเอง
- ความสูญเสียทางอ้อม พิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
ความรับผิดสูงสุดของ hot189 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
10. การระงับและปิดบัญชี
10.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ hot189 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยต้องไม่มียอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนค้างอยู่
10.2 การระงับบัญชีโดย hot189
hot189 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ การทุจริต การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น
11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
hot189 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
hot189 มีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งเวลาเล่นสูงสุด การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) และการขอยกเว้นตัวเอง (Self-exclusion) หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง
12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
hot189 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไปอย่างชัดเจน
hot189 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบในการติดตามและทำความเข้าใจข้อกำหนดล่าสุดเป็นของสมาชิกแต่ละคน
13. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ hot189 จดทะเบียน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ hot189 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนดำเนินการทางกฎหมายใด ๆ
หากการเจรจาไม่สำเร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ hot189 กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
หลักการที่ hot189 ยึดถือ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อของ hot189 ถูกออกแบบบนพื้นฐานของหลักการสำคัญเหล่านี้
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความโปร่งใสในทุกเงื่อนไข
เราเขียนข้อกำหนดทุกข้อเป็นภาษาไทยที่อ่านง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ผู้เล่นทุกคนสามารถอ่านและทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้อย่างชัดเจน
การยืนยันตัวตนมาตรฐานสูง
ระบบ KYC ของ hot189 ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกจากการโจรกรรมข้อมูลและการฉ้อโกง การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนที่ทำครั้งเดียวและใช้ได้ตลอดการเป็นสมาชิก
การเงินที่ยุติธรรม
เงินฝากของสมาชิกถูกแยกเก็บจากเงินทุนดำเนินงาน การถอนเงินดำเนินการตามลำดับและโปร่งใส ไม่มีการหักค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่ไม่ได้แจ้งไว้
ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ
hot189 มีเครื่องมือกำกับดูแลตัวเองให้สมาชิกทุกคนใช้งานฟรี รวมถึงการตั้งวงเงิน การพักชั่วคราว และการขอยกเว้นตัวเองสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว
บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขโบนัส หรือปัญหาบัญชีของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก hot189 เพิ่มเติม เราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ